Consultant Zorgbemiddeling

Als Zorgbemiddelaar ondersteun je cliënten in de zorg bij het vinden van passende zorg bij zijn zorg- of behandelvraag en persoonlijke wensen. Je adviseert cliënten (vertegenwoordigers) bij het maken van de juiste keuze. Je geeft uitleg over het aanbod van zorg-, begeleiding of behandeling, de bijbehorende wet- en regelgeving, de financiering en eventuele wachtlijsten. Je schept heldere verwachtingen naar de cliënt bijv. wat een cliënt (vertegenwoordiger) kan verwachten m.b.t. wachtlijsten en wat hij moet doen zodra de zorg- en/of behandeling gaat starten. Jij begeleidt de cliëntreis! 

Jij gaat je kennis en ervaring opdoen binnen verschillende zorgorganisaties en jezelf verder ontwikkelen tot Consultant Zorgbemiddelaar.

Samen kijken we welke kennis en ervaringen je nog moet ontwikkelen om het vak als Consultant Zorgbemiddelaar volwaardig uit te kunnen oefenen.

Jij krijgt de mogelijkheid om je kennis te vergroten aan de hand van verschillende modules: wet- en regelgeving, indicaties, instroomproces, cliëntdossier, cliëntvolgsystemen, wachtlijstsystemen, casuïstiek en rollenspellen. Ook leer je bedrijfsprocessen te optimaliseren met Lean Six Sigma. Samen kijken we naar welke theoretische kennis jij nog nodig hebt.

Jij volgt een programma Boost Your Capabilities gericht op de ontwikkeling van jouw soft skills: de ontwikkeling van jouw consultancy vaardigheden, hoe positioneer jij je richting de opdrachtgever en hoe creëer jij je eigen kansen bij de opdrachtgever, binnen Zorgon en de Quoratio Groep.

Wij geloven in een toekomst waarin administratie niet meer aanwezig lijkt, een toekomst waarin processen, systemen en mensen optimaal samenkomen. Een wereld die wij Zero Admin noemen. Jij krijgt de handvatten om alles over Zero Admin te weten te komen.

Wat ga je doen als Consultant Zorgbemiddeling? 

Jij gaat direct werken bij één van onze opdrachtgevers, binnen de VVT of Gehandicaptenzorg, om jouw kennis en ervaringen in de praktijk te brengen en uit te breiden. De inhoud van je eerste opdrachten kunnen uiteenlopend zijn, maar zijn in lijn met jouw ambitie.  

Je gaat werken binnen een dynamisch vakgebied, geen dag is hetzelfde. Je zal diverse opdrachten gaan uitvoeren bij verschillende opdrachtgevers. Voorbeelden van werkzaamheden tijdens je eerste opdrachten zijn als volgt; 

• Je bent de spin in het web als het gaat om het telefonisch aannemen/opnemen van nieuwe zorgvragen en het realiseren van een passend zorgaanbod. Daartoe heb je veel contact met cliënten/cliëntvertegenwoordigers, verwijzers, zorgverleners binnen de organisatie en externe zorgaanbieders; 
• Zorgdragen voor de financiering (legitimering) van de zorg, o.a. door WLZ-indicaties aan te vragen of te wijzigen; 
• Het bijhouden en actualiseren van wachtlijsten voor de zorg; 
• Managementinformatie aanleveren, zodat de zorgorganisatie grip krijgt op de in-, door- en uitstroom van cliënten. Waardoor ook cliënt (vertegenwoordigers) beter weten waar zij aan toe zijn qua wachttijd.  
• In kaart brengen van locatiekenmerken (door middel van interviews met locatiemanagers en zorg coördinatoren); 
• Vraagstukken oppakken die een verbetering zijn voor het duidelijker/sneller bij elkaar brengen van cliëntvraag met het aanbod; 
• Werkinstructies schrijven/verbeteren; 
• Uitwerken processen in schema's.  

Sollicitatieprocedure

Solliciteren

Zorgon biedt jou de handvatten om de beste versie van jezelf te worden. Naast veel persoonlijke aandacht krijg je van ons:

• Een contract voor onbepaalde tijd met een salaris afhankelijk van jouw kennis en kunde en een leaseauto met tankpas;
• 25 vakantiedagen op jaarbasis, vakantiegeld en pensioenopbouw;
• Alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij begeleid door jouw eigen Professional Development Manager (coach en leidinggevende) en heb je toegang tot de Quoratio Campus;
• Een warme organisatie waar jij je snel thuis voelt. Met de collega's binnen de Zorgon-familie kan jij (vakinhoudelijk) sparren, drink je gezellig een borrel, rutsch je van de ski-piste en leer je van elkaar tijdens lunchsessies en MEI-meetings.

Let's get in touch!

Enthousiast? Solliciteer direct via de onderstaande sollicitatie link.

Nieuwsgierig? Mocht je nog vragen hebben of meer informatie willen ontvangen, neem dan contact op middels de onderstaande contactgegevens.

• Jij hebt een afgeronde HBO opleiding in de richting van Verpleegkunde, Sociaal Pedagogisch Hulpverlener, Maatschappelijk Werk & Dienstverlening of Paramedische beroepen; 
• Minimaal 1 jaar werkervaring met aanvragen rondom zorgindicaties, zorgzwaarte pakketten, in- door- of uitstroom van cliënten binnen de VVT, GZ, CIZ of bij het Zorgkantoor; 
• Eigenaarschap, empathisch, analytisch sterk en het vermogen om je hoofd koel te houden en je flexibel op te stellen in turbulente situaties;  
• Je bent oplossingsgericht en schakelt makkelijk tussen verschillende belangen; 
• Communicatief vaardig en spreekt en schrijft goed Nederlands.