Wat je doet als Helpdeskmedewerker ICT in ‘s-HertogenboschAls ICT-Helpdeskmedewerker ben je voornamelijk bezig met het oplossen van problemen van gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT-ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch of op locatie. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af volgens de afgesproken service. Als je hier niet zelf uitkomt, weet jij als Helpdeskmedewerker precies naar wie je het probleem moet doorverwijzen. Jouw kennis en ervaring
Je bent ontzettend oplossingsgericht en gaat geen uitdaging uit de weg.
Je hebt een flexibele instelling en bent proactief.
Verder is het belangrijk dat je een afgeronde ICT-opleiding hebt en ervaring hebt kunnen opdoen in de vorm van een stage
Je bent communicatief goed vaardig en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in spreken en geschrift
Je bent in bezit van een rijbewijs B
Wij zijn Linden-ITVoor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.
Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent
Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
Tussen de 1800 en 2300 euro salaris, afhankelijk van kennis en jaren werkervaring
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
Een plek tussen de beste IT-professionals!
Een fulltime dienstverband
Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier. Jouw sollicitatieprocedureSolliciteer op deze vacatureTelefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprekKennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurtMatch gevonden tussen jou en een passend project? Aan de slag als IT-professional!Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 - 049324
